안녕하세요.

아디다스 마샬아츠 스토어 관리자 입니다.

홈페이지 결제 관련해서 결제 오류가 뜨는 경우가 종종 발생하고 있습니다.

저희가 사용하는 결제 처리 업체는 "엘지유플러스 전자결제"로서 시장내 1~2위를 차지하는 규모가 큰 회사입니다.

하지만 이 회사도 은행 또는 카드사와 프로그램 연동 시 발생하는 모든 오류를 잡아내지는 못해 가끔씩 결제 오류가 발생하고 있습니다.

공지사항에 결제관련한 오류문제를 해결하는 여러 방법 중 한가지를 적어 놓긴 했지만,

이 또한 모든 오류건을 해결해주지는 못하고 있습니다.

그래도 스마트폰을 사용하시는 분이라면, 모바일을 통한 주문 및 결제를 한번 더 권하고 싶습니다.

결제 오류가 발생하는 이유 중에 고객 컴퓨터와 결제 처리 업체 간의 호환성도 있기 때문에,

모바일을 통한 결제가 오류 해결에 도움이 될 수 있을 듯 합니다.

홈페이지 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

더 궁금한 사항이 있으시면 게시판에 글을 남겨주시거나 "실시간 채팅문의", 또는 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.

감사합니다.